![](https://groepenkastkopen.com/wp-content/uploads/2022/07/01_Altena_shop-2.png)
![](https://groepenkastkopen.com/wp-content/uploads/2022/07/01_Altena_shop-2.png)
![](https://groepenkastkopen.com/wp-content/uploads/2022/07/01_Altena_shop-2.png)
![](https://groepenkastkopen.com/wp-content/uploads/2022/07/01_Altena_shop-2.png)
Groepenkastbestellen BV, gevestigd aan de Het Poolman te Enschede, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met je toestemming. Groepenkastbestellen BV zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling en aan derden voor het uitvoeren van services, indien expliciet toestemming is gegeven.
Groepenkastbestellen BV heeft geen Functionaris Gegevensbescherming, maar je kunt voor alle privacy gerelateerde vragen bij ons terecht. Je kunt contact opnemen via klantenservice@groepenkastbestellen.nl of 088 51 11 611.
Deze privacy policy is voor het laatst gewijzigd op 02-10-2020.
Gegevensverzameling en doeleinden
Groepenkastbestellen BV gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Groepenkastbestellen BV zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling en aan derden voor het uitvoeren van services. Daartoe behoren onder andere bedrijven die betalingssystemen aanbieden.
Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Groepenkastbestellen BV vraagt je om persoonsgegevens.
Waarom deze gegevens?
Hieronder leggen wij per gevraagd invulveld uit, waarom wij deze gegevens van je vragen en wat wij er volgens meedoen.
Wij vragen je persoonlijke gegevens bij zeven verschillende formulieren:
Bij het contactformulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Bij het retourformulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Bij het offerteformulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Bij het bestelformulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Bij het klantenservice formulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Bij het blog formulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Bij het nieuwsbrief inschrijfformulier vragen wij je om de volgende gegevens met bijbehorende reden:
Wil je dat een correctie op je gegevens plaatsvindt of wil je inzage? Stuur ons dan een e-mail naar klantenservice@groepenkastbestellen.nl en wij helpen je verder. Stuur hierbij echter wel een kopie van je legitimatie (rijbewijs, id-kaart of paspoort) mee. Zorg ervoor dat je pasfoto en BSN nummer zijn afgeschermd. Deze maatregelen zijn nodig om je privacy te garanderen en om je inzage te verlenen in je gegevens.
Nieuwsbrieven en e-mails
Wij versturen je onze nieuwsbrief enkel wanneer je je hiervoor expliciet inschrijft. De inschrijfmogelijkheid vind je bij het afronden van de bestelling, vlak voor je je bestelling bevestigd. Het e-mailadres dat je gebruikt voor het plaatsen van je bestelling wordt hiervoor gebruikt. Je kunt je zoals reeds gemeld hier uitschrijven. Ook in iedere nieuwsbrief bieden wij je de optie om je uit te schrijven.
Je kunt van ons wel andere e-mails ontvangen zonder toestemming. Dit zijn e-mails als het gaat om een beoordelingsverzoek na het plaatsen van een bestelling en e-mails, zoals een orderbevestiging en om je op de hoogte te houden van je bestelling. Afhankelijk van het bestelde product kun je na afloop van je bestelling een e-mail krijgen met passende producten bij het aangekochte product. Wil je de e-mail met passende producten niet meer of wil je geen review verzoek ontvangen? Dan kun je je ook via de uitschrijfpagina uitschrijven. Dit doe je door aan te geven dat je geen ‘vervolg mails na bestelling’ wilt ontvangen.
Bewaartermijn
Gegevens uit de formulieren, zoals hierboven weergegeven, worden bewaard in verband met historische en statistische doeleinden. De gegevens zullen bewaard blijven voor een periode die omschreven is als de wettelijke bewaarplicht en niet langer dan noodzakelijk is.
De persoonsgegevens die wij verkrijgen door middel van ontvangen sollicitaties zullen verwijderd worden nadat de sollicitatieprocedure voor de betreffende functie is verlopen.
De bewaartermijn van met toestemming geplaatste cookies is vermeld bij het type cookie (functionele cookies, analytics cookies, social cookies, advertising cookies) en vervolgens achter het specifieke cookie.
Persoonsgegevens die ons verstrekt zijn voor het versturen van e-mails, voor ons e-mailmarketingprogramma, zullen voor onbepaalde tijd bewaard worden, tenzij bezwaar gemaakt en uitschrijving voor ons e-mailmarketingprogramma heeft plaatsgevonden. Je kunt te allen tijde uitschrijving in een van de e-mails die je van ons ontvangt. Wij zullen dan enkel nog de datum en bevestiging van uitschrijving bijhouden.
Technische en organisatorische maatregelen t.b.v. de beveiliging en privacy
Er is een document framework opgesteld om te verantwoorden welke gegevens verzameld worden en waarom. Deze gegevens vind je ook in de privacy policy. Groepenkastbestellen BV heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Op technisch vlak is ook sprake van hashing, zoals de e-mailadressen in bijvoorbeeld Google Analytics. Er is een speciale cookie wall ingebouwd om specifieke analytics en advertising scripts/cookies te accepteren of te weigeren. Er is een optie op de website gekomen om je uit te schrijven voor de (eerder) geaccepteerde scripts/cookies. Technisch is er gezorgd voor speciale accounts in het boekhoudpakket en het ordersysteem met enkel de rechten die een medewerker nodig heeft, om zoveel mogelijk de privacy van klanten te waarborgen. Alle gegevens worden verzameld en bewaard in een beveiligde (SSL) omgeving, zowel op de website als in het ordersysteem.
Organisatorisch gezien hebben wij onze privacy policy verder uitgebreid en transparanter gemaakt voor alle partijen. Intern hebben werknemers bij indiensttreding een geheimhoudingsverklaring ondertekend. Voor openbare computers is een vergrendeling ingesteld die na zeer korte tijd actief is, op deze manier kunnen geen onbevoegden bij (klant)gegevens. Organisatorisch is ook gezorgd voor cijfersloten op de deuren naar de kantoren en andere ruimtes waar computers en documenten met eventueel privacygevoelige informatie worden bewaard. Tot slot, met alle betrokken partijen waarmee eventueel gegevens uitgewisseld kunnen worden, zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten.
Indien je nog vragen hebt over de Privacy Policy van Groepenkastbestellen BV, dan kunt je contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt je verder als je informatie nodig hebt over je gegevens of als je deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt je op deze pagina altijd de meest recente informatie.
Cookies en trackingscripts
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Groepenkastbestellen BV gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Wij gebruiken onderstaande cookies, geplaatst door bijbehorende trackingscripts:
Functionele cookies en trackingscripts
Met deze cookies kijken wij of de website naar behoren functioneert. Hierbij moet je denken aan het goed laden van pagina’s en het mogelijk maken om producten in de winkelwagen te plaatsen en bestellingen af te ronden.
Trackingscripts:
Belco
Wat wordt verzameld?
Je locatie, browser, apparaat type, browser taal en IP-adres worden standaard verzameld. Wij kunnen je naam, e-mail en telefoon invullen, om je bij een volgend bezoek te kunnen herkennen en je bij een nieuw chatverzoek nog beter van dienst te zijn. Je kunt om zelf ook deze gegevens invoeren voor een terugbelverzoek of je kunt je e-mail invullen, als je chatverzoek niet binnen de gewenste tijd beantwoord kan worden.
Waarvoor?
Om jou als klant beter te bedienen. Je IP-adres wordt ook gebruikt om eventueel chatverzoeken te blokkeren, indien er herhaaldelijk ondeugdelijk gebruik wordt gemaakt van de chatfunctionaliteit.
Soort persoonsgegevens
Persoonlijk
TrustPilot
Wat wordt verzameld?
O.a je e-mailadres, voor- en achternaam worden verzameld. Voor meer specifieke informatie zie: https://nl.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
Waarvoor?
Na het plaatsen van een bestelling krijg je de mogelijkheid om ons te beoordelen. Je e-mailadres hebben wij nodig om je een review verzoek te versturen en om deze e-mail persoonlijk aan je te richten, verzamelen wij ook je naam.
Soort persoonsgegevens?
Persoonlijk
Cookies:
Groepenkastbestellen sessie cookies:
Belco cookies:
TrustPilot:
Analytics cookies en trackingscripts
Met deze cookies proberen wij een beeld te vormen hoe wij de webwinkel kunnen verbeteren voor een ideale gebruikerservaring.
Trackingscripts:
Google Analytics
Wat wordt verzameld?
In Google Analytics verzamelen wij onder andere het IP-adres, maar ook gegevens als het gaat om je browser, resolutie en apparaat. Daarnaast verzamelen we gegevens over de kanalen via waar je bij ons op de website komt en op welke pagina dat is, hoe lang dat is en waar je (eventueel) uitstapt. Er is sprake van het anonimiseren van IP-adressen.
Waarvoor?
Deze cookies worden door ons geplaatst ten behoeve van het gebruik van Google Analytics om uiteindelijk te kijken waar wij je beter van dienst kunnen zijn door aanpassingen te doen om je beter in je behoefte te voorzien.
Soort persoonsgegevens?
Pseudoniem
Cookies:
Google cookies:
Advertising cookies en trackingscripts
Met deze cookies worden op maat gemaakte en klantspecifieke advertenties.
Trackingscripts:
Google Dynamic Remarketing
Wat wordt verzameld? Gegevens over de bezochte pagina’s en je algehele bezoek aan de website.
Waarvoor? Deze gegevens worden verzameld om na j de bezoek, advertenties te tonen die aansluiten bij de bezochte pagina’s.
Soort persoonsgegevens? Persoonlijk
Google AdWords User Lists
Wat wordt verzameld? E-mailadressen van Google-gebruikers.
Waarvoor? Hiermee kunnen we je passende advertenties tonen die aansluiten bij je behoefte.
Soort persoonsgegevens? Pseudoniem
BingAds
Wat wordt verzameld? Gegevens over de bezochte pagina’s en je algehele bezoek aan de website.
Waarvoor? Deze cookies worden door ons geplaatst ten behoeve van het gebruik van de data analyse om uiteindelijk te kijken waar wij je beter van dienst kunnen zijn door aanpassingen te doen om je beter in je behoefte te voorzien.
Soort persoonsgegevens? Pseudoniem
DoubleClick / DoubleClick Ad Exchange-Buyer
Wat wordt verzameld? Gegevens om bij te houden welke pagina’s je hebt bekeken en om je advertenties te tonen en bij te houden welke reeds getoond zijn, hoeveel erop geklikt wordt en hoe veel bestellingen eruit voortkomen.
Waarvoor? Zodat we je niet dezelfde advertenties tonen en in verband met de financiële compensatie met de adverteerder.
Soort persoonsgegevens? Pseudoniem
Datatrics
Wat wordt verzameld? Gegevens om bij te houden welke pagina’s je hebt bekeken en om je advertenties te tonen en bij te houden welke reeds getoond zijn, hoeveel erop geklikt wordt en wat de invloed is op bestellingen.
Waarvoor? Verhogen van de content relevantie
Soort persoonsgegevens? Persoonlijk
Cookies:
Bat.bing cookies:
Bing.com cookies:
Doubleclick cookies:
Google.nl/Google.com cookies:
Twiliocdn.com cookies:
Datatrics cookies:
Meer informatie over de Facebook, Microsoft en Google data opslag is te vinden in de privacy policy van de organisaties (houd er rekening mee dat deze kunnen wijzigen).
Cookies uitzetten en verwijderen?
Je kunt je browser zo instellen dat tijdens het winkelen bij Groepenkastbestellen.nl geen cookies geplaatst worden. Je kunt daarnaast ook zelf beslissen of je specifieke cookies uit wilt zetten. Dit kun je doen door naar de volgende webpagina te gaan: http://www.youronlinechoices.eu
Je kunt je cookies verwijderen via je browser. Hieronder vind je een lijst met de meest gebruikte browsers en een link naar de manier waarop je in die browser je cookies kunt verwijderen:
Meer algemene informatie over cookies bij de Consumentenbond: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/wat-zijn-cookies